الشحن والتسليم

   🌍سياسة الشحن والتوصيل


السؤال: هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم وكم تكلفة الشحن؟ 

الإجابة: نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم! نحن حريصون على تقديم تجربة بسيطة وفعالة لعملائنا:

  • داخل المغرب: الشحن مجاني على صعيد المملكة، مع توفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD).

  • خارج المغرب: الشحن متاح عالمياً. تُطبَّق رسوم الشحن حسب البلد والوزن، ويتم احتسابها عند إتمام عملية الطلب

    ⏱️ أوقات الشحن والمعالجة

    السؤال: ما هي أوقات الشحن والمعالجة؟

    الإجابة:


    أوقات الشحن القياسية


    • داخل المغرب: التوصيل السريع خلال يوم واحد إلى 3 أيام عمل كأقصى تقدير.

    • باقي دول العالم: تتراوح مدة التوصيل من 7 إلى 14 يوم عمل، حسب الوجهة وعمليات التخليص الجمركي.


  • أوقات المعالجة



    • عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون يوم عمل واحد من تقديم الطلب.

    • في بعض الأحيان النادرة، قد تستغرق معالجة الطلبات يوماً أو يومين بعد تقديم الطلب وقبل الشحن.

    • الشحن يتم طوال أيام الأسبوع

      📞 للاستفسارات والدعم الإضافي

      إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى معلومات إضافية حول منتجاتنا أو سياساتنا، المرجو التواصل معنا عبر القنوات التالية:

      • عبر الواتساب: 

        • اضغط هنا للتواصل مباشرة/Https://wa.me/+212636102741

      • عبر البريد الإلكتروني: 

        • TOUCHDECO84@GMAIL.COM


    • نحن هنا لخدمتك!